“谢谢你们公司热情周到的服务，小伙子很耐心，真的太暖心了!”郭大爷开心地称赞道。

10月12日，阳光家园居民郭大爷通过隔壁邻居电联柴桑深燃天然气有限公司服务热线，要求办理燃气开户安装手续，郭大爷表示自己腿脚行动不便无法现场办理，工作人员是否可以上门服务？

公司项目经理详细了解郭大爷实际情况后，立即前往郭大爷家中，详细讲解燃气开户安装业务，现场办理燃气开户手续。随后，他耐心教老人进行操作，并宣传燃气安全使用常识。郭大爷连连道谢和称赞。

近年来，柴桑深燃始终秉承“尊于心、专于行、成于信、暖于情”的服务理念，为柴桑区广大燃气用户提供亲切、专业、便利和高效的服务。千方百计、积极为各类特殊用户群体提供人性化、有温度的优质服务，着力解决群众实际困难，不断为用户提供增值服务，用实际行动为群众办实事，获得了一致肯定和好评。