5月9日，九江县深燃公司在九江县河缘小区开展“一趟不用跑，全都能办好”便民服务活动，让“流动营业厅”走进小区，实现一站式平台服务，并以“周年庆”为契机，推出“深燃十周年，倾情大惠馈”燃气具销售活动。

　　活动现场，公司在小区中心场地设置了“便民流动服务岗”，摆放了咨询台、宣传展板和灶具展示台。员工按照服务标准化流程，向客户推广“深圳燃气”微信公众号，并全面细致地讲解如何通过微信公众号查询气费账单，实现预约、气费缴纳和报数功能，现场协助客户在线开户41户。灶具展台边也围满了需要更新灶具的客户，员工逐一解答灶具功能及价格问题，成功销售出多套灶具。

　　2018年，公司大力推广线上业务，通过微信、支付宝、网上营业厅等多功能服务体系，使用户一趟不用跑，就能办理各项业务，极大提升了体验感知，同步推广的燃气具销售等新业务，有利于实现公司经营多元化的目标。未来，公司将持续创新工作思路，力求实现创新经营与优质服务、体验提升的完美融合。