彭泽:首批“派出所综合服务窗口”实现159项业务家门口“就近办”
来源: 责编: 发布时间:2023-12-29 字体:[ 大 中 小 ]
为进一步深化“放管服”改革,让企业和群众更有获得感和幸福感,彭泽县公安局紧扣政务服务能力全方位提升的目标,以“高效、便捷、满意”为引领,将2家派出所窗口升级打造成首批“综合服务窗口”,群众到派出所综合窗口可以办理驾驶证补(换)发、办理居住证、外国人住宿登记、电动车上牌等159项业务。按照“先试点、后复制、再推广”的工作思路,自今年11月以来,县公安局选择芙蓉派出所、泉山派出所户籍窗口为试点开展“综窗”建设。两个“综合服务窗口”均配备了专管民警和专职辅警,经过一段时间的试运行,主要实现了“三大变化”:
群众办事更近。派出所综合服务窗口运行之后,在全县原有交管业务办理网点和出入境受理网点的基础上,把综合业务窗口试点设在芙蓉派出所和泉山派出所户籍窗口,新增了两处办交管业务和出入境业务的网点,离群众更近,让群众在家门口就能办成事。
可办事项更多。综合服务窗口建成运行后,在原有户籍、身份证、居住证业务的基础上,增设为户政、治安、交管、出入境、证明类等159项业务,为群众提供“一站式”服务,实现“马上办、就近办、一窗办”的“3公里便民服务圈”。
服务质效更好。通过建设派出所“综合服务窗口”,促使窗口民辅警提升自身专业能力,向“全科警察”方向发展,努力实现“找到一个民警就能办成事”的目标。同时,推进派出所“综合服务窗口”环境标准化和服务规范化,实现窗口服务提档升级。
