熊小青深入市政务服务中心公安专区调研 2024-03-23

3月22日上午，副市长、市公安局局长熊小青采取“四不两直”方式深入市政务服务中心公安专区调研，看望慰问办事窗口公安民警、辅警，强调要深入学习贯彻习近平总书记重要讲话和全国两会”精神，持续深化“放管服”改革，切实让群众在办事中感受到公安“温度”，努力为全市经济社会高质量发展营造优质高效的公安政务服务环境。

在市政务服务中心公安专区，熊小青以办事群众身份，现场体验专区智能拍照、自助服务设备运行情况，实地查看公安窗口办公环境，详细询问治安、户政、交警等业务办理情况，仔细查阅相关工作台账，认真听取公安政务服务工作情况介绍，要求民警要尽心优化服务，力争为办事群众提供更多便捷、高效、舒心、暖心的服务体验。 熊小青强调，公安窗口是公安机关服务群众的第一线，是服务营商环境的最前沿，服务环境的好坏、服务水平的高低，直接影响群众对公安机关的认同和满意程度。全市公安机关要聚焦公安政务服务事项中的高频事项和重点问题，持续深化公安“放管服”改革，不断推进政务服务标准化、规范化、便利化，让企业、群众办事更加便捷。一要践行为民宗旨。想群众之所想，急群众之所急，努力为群众办好每一件贴心事、暖心事。二要勇于打破陈规。创新服务举措，继续推进“一窗通办”综合窗口建设，让群众享受家门口的服务。三要展示良好形象。在服务群众过程中总结经验，不断加强公安窗口工作人员综合素质，提升服务质量，展示公安机关良好形象。