近日，瑞昌市第九期“瑞e办”政务直播——“社保补缴政策宣讲”专场准时开播，为广大市民和网友带来了一场内容丰富、讲解透彻的社保政策“空中课堂”。本次直播由瑞昌市社会保险管理中心联合瑞昌市行政审批局共同推出，旨在通过新媒体平台，以更直观、更便捷的方式，打通政策宣传的“最后一公里”。

直播中，市社保中心的业务骨干化身“主播”，聚焦群众普遍关心的城乡居民基本养老保险补缴、企业职工养老保险补缴等热点问题，进行了深入浅出的详细解读。为增强互动性和实效性，直播特设线上即时答疑环节。观众通过微信视频号、抖音直播间评论区与“主播”互动，实现“屏对屏”　精准沟通与高效服务。这种即时互动模式，有效解开群众疑问，获得在线观众一致好评。

据统计，本次直播通过微信视频号、抖音双平台同步推送，吸引了数千名观众在线观看，直播点赞量累计超1万次。活动以新颖的“政务＋直播”形式，提升了社保补缴政策的知晓率。

“瑞e办”政务直播是瑞昌市优化营商环境、提升政务服务效能的重要举措之一。此次社保政策专场的成功举办，标志着瑞昌在运用数字化手段推动政策精准直达、服务普惠于民方面取得了新成效。下一步，瑞昌市人社局联合相关部门将继续探索更多元、更接地气的政策宣传与服务模式，让惠民政策更好地走进千家万户，切实增强人民群众的获得感、幸福感、满意度。

（瑞昌市人力资源和社会保障局　王语嫣）