用水需求工作流程图（2023）

一、受理
客服中心：工作时限：立即办理；工作内容：用户报装材料审核、核实水费、对接市场服务部。

二、设计、施工
1.有专线建设无须审批的工程（含简易低风险管线项目）
工程技术部 (设计单位)：工作时限：3个工作日；工作内容：勘察、设计。
源泉公司 (施工单位)：工作时限：4 个工作日；工作内容：预算造价、施工；工作时限：1 个工作日；工作内容：接入通水。

2.无专线建设的工程 (DN15mm、DN20mm 水表)
利民水表安装公司：工作时限：1 个工作日；工作内容：勘察、施工、接入通水。

3.新建或改建一户一表工程及须审批的其他工程
工程技术部 (设计单位) 工作时限：合同约定；工作内容：勘察、设计。
源泉公司 (施工单位) 工作时限：合同约定；工作内容：预算、签施工合 同、施工、接入通水。

三、验收
客服服务中心：工作内容：配合清费 (水费、设计费、工程造价费)、签供用水合同、移交、接入、上户、抄收、资料归档等。

备注：1 、工作时限为累计工作日 (不可抗力因素除外)
2 、终端用户不收取计量装置费用，非终端户都收取计量装置费用。