1

评估服务

失能等级

评估

按照《老年人能力评估规范》（GB/T 42195-2022）国家标准为老年人开展能力评估服务

20-60

分钟

2

机构服务

长期服务

为老年人提供长期全日集中住宿和照料护理服务

30天及

以上

3

机构、社区服务

喘息服务

为老年人提供短期全日集中住宿和照料护理服务

30天以内

4

机构、社区服务

日间托养

为老年人提供短期照料护理服务

1个月或按天计算

5

聘用服务

聘用养老护理员

全职或兼职为居家老年人提供专业养老服务

按天或小时计算

6

个性化

服务

服务包

根据老年人需求情况提供包括“六助”、基础照护服务、健康管理服务等在内的打包式服务

根据实际情况而定

7

生活照料服务

助餐

上门送餐

根据老年人的订餐信息，为其送餐上门（仅为配送费，不包括餐费）

5-20分钟

8

协助进食（水）

对不能自主进食（水）的老年人，提供进食（水）服务

10-30分钟

9

鼻饲服务

为需要鼻饲的老年人提供鼻饲服务

10-30分钟

10

助浴

上门擦浴

对老年人进行局部或全身擦浴

20-60

分钟

11

上门洗浴

使用专业设备为老年人进行洗浴

30-90分钟

12

门店助浴

协助老年人前往门店助浴点进行洗浴（含出行费用）

40-180

分钟

13

助洁

手部清洁护理

根据老年人手部皮肤情况，选择适宜的方法对其手部进行清洗，包括但不限于清理死皮、指甲护理等

10-30分钟

14

足部清洁护理

根据老年人足部皮肤情况，选择适宜的方法对其足部进行清洗，包括但不限于清理死皮、趾甲护理等

10-30分钟

15

头面部清洁

为老年人清洁面部、梳理头发，为男性老年人剃须

5-30分钟

16

口腔清洁

用棉棒、棉球等方式清洁老年人口腔，清除食物残渣，清洗牙齿、舌头、口腔内黏膜，清除口腔异味，处理溃疡面，清洗假牙等

5-30分钟

17

洗发

为老年人清洗头发并吹干

10-30分钟

18

理发

为老年人修剪头发、清洗头发并吹干

15-30分钟

19

二便清洁

为老年人进行二便后身体的局部清洗，并视情对裤子、床垫等物品上的排泄物进行处理和消毒

10-60分钟

20

会阴清洁

根据老年人会阴部有无伤口、有无大小便失禁和留置尿管等情况，协助其完成会阴的擦洗或冲洗

20-40分钟

21

整理卧床

为老年人整理卧床，包括更换床单、被褥、护理垫等，清理杂物，保持床面平整、干净，无碎屑、无潮湿

5-15分钟

22

清洁居室

为老年人提供客厅、卫生间、厨房等房间的日常清洁

30-60分钟

23

洗涤服务

为老年人提供衣物、床上用品、窗帘等物品的洗涤及晾晒服务

30-60分钟

24

协助更衣

根据老年人的病情、意识、肌力、合作程度以及有无肢体偏瘫及引流管等情况，选择适合的更衣顺序为老年人穿脱衣物

5-15分钟

25

助行

室内移位

根据老年人身体状况选择适宜的移动工具，协助其在室内移动和移位

5-30分钟

26

室外助行

通过护理人员或助行设备等，协助老年人在室外活动（含上下楼助行费用）

30-60分钟

27

上、下楼助行

通过设备或人工方式辅助老年人上、下楼梯（限于步梯场景）

根据实际情况发生

28

助急

为老年人提供紧急呼叫、紧急转介等服务（不包括使用车辆产生的交通费用等）

根据实际情况发生

29

助医

陪同就医、治疗陪伴

为老年人就医和转诊提供陪同就医、治疗陪伴等（不包括使用车辆产生的交通费用等）

根据实际情况发生

30

代办取药、送药上门

为老年人提供代办取药、送药上门等（不包括使用车辆产生的交通费用等）

根据实际情况发生

31

基础照料服务

康复评估和计划制定

对老年人康复预期进行全面评估，并制定康复计划

30-60分钟

32

康复训练

指导

对老年人及其监护人进行进食方法、个人卫生、脱穿衣裤鞋袜、移位等日常生活自理能力方面的训练示范及指导

30-60分钟

33

康复训练服务

肢体训练

根据老年人身体运动能力，为其提供适宜的关节活动、肌肉功能维持和增强、手功能、姿态转换、平衡能力、站立、步态等肢体训练服务

30-60分钟

34

吞咽功能训练

通过口唇舌下颌运动训练、摄食直接训练法、颈部及呼吸训练、物理治疗等方式为老年人提供吞咽能力训练服务

30-60分钟

35

言语训练

通过刺激法、发音法、呼吸法、软腭运动等方法改善构音功能，利用实物、图片或仪器对老年人听力、复述、朗读、阅读理解、书写等功能进行训练，为其提供言语功能训练

30-60分钟

36

认知能力训练

使用专业的康复辅具及方法，对老年人的注意力、记忆力、判断力、执行能力等进行训练

30-60分钟

37

康复辅具

租赁

为老年人提供康复辅具租赁服务，包括拐杖、轮椅、护理床等

按天或月计算

38

药物喂服

协助老年人口服药物或涂擦、贴敷药品等

5-10分钟

39

协助翻身、体位变换、叩背排痰

选择合适的翻身频次、体位等为老年人提供翻身拍背，促进排痰等服务

5-30分钟

40

排泄护理

小便

根据老年人生活自理能力情况，帮助其使用接便器，协助使用、更换纸尿裤等尿失禁用品

5-10分钟

41

大便

根据老年人生活自理能力情况，帮助其使用接便器，为便秘的老年人给予开塞露通便或人工取便

10-60分钟

42

排气

根据老年人生活自理能力情况，帮助其肠道蠕动排气

5-10分钟

43

压疮预防

护理

对易发生压疮的老年人采取定时翻身、气垫减压等方法预防压疮发生，按时为其提供压疮损伤护理

5-20分钟

44

特殊皮肤

护理

对老年人水肿、瘙痒、失禁性皮炎等特殊皮肤问题进行护理

10-30分钟

45

探访关爱服务

上门探访

上门了解掌握老年人的健康状况、精神状况、安全情况、卫生状况、居室环境、服务需求等基本情况，并为老年人提供心理疏导等服务

30-60分钟

46

健康管理服务

常规生理指数监测

监测血压

通过医疗器械电子血压计、水银血压计等为老年人提供血压监测服务，并做好记录

5-10分钟

47

监测血糖

对老年人手指实施采血，用血糖仪测得数值并做好记录

5-10分钟

48

推拿

运用不同手法，为老年人提供推拿服务

15-30分钟

49

艾灸

用艾条等为老年人提供驱寒等服务

15-30分钟

50

刮痧

为老年人提供刮痧服务

15-30分钟

51

拔罐

为老年人提供拔罐服务

15-30分钟